Bluetooth des PGEAR-Geräts kann nicht gefunden werden?

Bitte schalten Sie das PGEAR-Gerät aus und wieder ein.

Sie können kein GPS-Signal empfangen?

Bitte verwenden Sie PGEAR in offenen Bereichen. Die Oberfläche mit dem PGEAR LOGO muss zum Himmel zeigen. Achten Sie auf hohe Gebäude und Brücken, die Satellitensignale blockieren.

Haben Sie die Ergebnisvideos mit dem IOS-System verloren?

Wenn der Speicherplatz des Telefons weniger als 5 GB beträgt, kann das Video verloren gehen. Bitte nehmen Sie es nicht länger als 20 Minuten am Stück auf.

Warum ist die Videozusammenführung fehlgeschlagen? (nur Android)

Das Video kann nicht zusammengeführt werden, wenn das Telefon nicht kompatibel ist. Sie können das Video in der APP in den Bildschirmaufnahmemodus umschalten (Pfad: Ich/Einstellungen/Videoeinstellungen/Bildschirmaufnahme/ein), dieser Modus erfordert keine Videozusammenführung.

Warum kann ich auf meinem Mobiltelefon keine Videos finden?

Nachdem das Video zusammengefügt wurde, klicken Sie auf “Video teilen”, um es im Album zu speichern. Das Video kann auch im Pfad des Telefons gespeichert werden: “Dateiverwaltung/DCIM/KAMERA”.

Haben Sie alle Ergebnisse verloren, nachdem Sie die APP gelöscht oder ein neues Telefon benutzt haben?

Sie sollten die Ergebnisse im Voraus sichern. Der Pfad ist: Ich/Meine Ergebnisse/Lokal/Klick auf die drei Linien oben rechts/Ergebnissicherung (nach der Aktualisierung der Version klicken Sie auf Ergebniswiederherstellung). Sie können die Ergebnisse auch auf die Cloud hochladen. Klicken Sie dazu auf die Ergebnisse, auf die drei Punkte oben rechts und dann auf Hochladen. Speichern Sie schließlich das gewünschte Video in Ihrem Telefonalbum.

Warum kann ich das Ergebnis während der Messung nicht hören?

Bitte überprüfen Sie den Ton und die Lautstärke der mobilen Medien. Wenn Sie das PGEAR-Gerät verwenden, schließen Sie bitte andere APP und Fahrzeug-Bluetooth.